河南安阳：打造安全文明舒适的交通运输环境-米乐app官方

3月1日，市交通运输局组织相关部门执法力量，在安阳市客运站、火车站、高铁站以及大型商超周边开展了关于《安阳市文明行为促进条例》的宣传、执法活动。这也标志着该局为期两个月的《安阳市文明行为促进条例》集中执法活动正式启动。

当天，笔者先后前往安阳汽车中心站、安阳火车站以及高铁安阳东站，见证了活动全过程。在各处，执法人员都会对接送客人的巡游出租车及网约车进行检查，包括驾驶员证件和车辆营运资质、车辆内部及车身卫生情况。市道路运输服务中心的工作人员作为志愿者，会向驾驶员发放宣传资料，叮嘱驾驶员要配合正在进行的《安阳市文明行为促进条例》集中执法活动。在安阳火车站，市道路运输服务中心的工作人员对一位出租车驾驶员开具了文明经营提醒单。

“您的车厢内部比较脏乱，车辆外部有大面积的泥土和污渍。出租车是城市的窗口之一，要特别注意形象。给您开具一份告知单，希望引以为戒。”说着，工作人员将告知单递给了驾驶员。这名驾驶员当即表示，以后出车会认真清理车辆卫生，展示安阳出租车行业的良好形象。在高铁安阳东站，等待发车的公交车上，驾驶员正在认真对车内外进行清洁。

“此次市交通运输局组织开展的《安阳市文明行为促进条例》集中执法活动旨在进一步整治公交行业、出租车行业存在的不文明行为，提升从业人员综合素质，以树立文明和谐的行业风尚为目标，建立行业守法经营理念、提升服务质量，稳步推动《安阳市文明行为促进条例》落地见效，为文明城市创建贡献力量。”市交通运输局相关负责人介绍，执法地点主要围绕安阳汽车中心站、安阳火车站、高铁安阳东站、万达广场。执法内容包括对出租车、网约车存在的不打表、拼客、宰客、拒载等行为进行取证并开具罚单；对出租车驾驶员不主动给付当次发票进行纠正；检查车辆“创文”要素、标志标识是否齐全，车内外卫生是否整洁，并督促整改；纠治随意停车上下客人；对驾驶员教育引导其文明诚信经营。对公交车不靠边停靠站台、强行超车、突然变道、急转急停等现象进行纠正；负责教育引导乘客杜绝抢座、霸座和强迫他人让座，提倡乘客主动为老弱病残孕幼等有需要的人让座；杜绝乘客乱丢垃圾、随地吐痰、大声喧哗和车窗抛物。

据悉，自2021年《安阳市文明行为促进条例》正式实施以来，市交通运输局每年都会开展相关宣传、执法活动，取得了一定成效。据统计，两年来，安阳市交通运输部门共检查出租车18300余辆次，发放宣传单23200张，教育驾驶员1500余人次，纠正违法车辆623台；市区8家出租车公司制定了《违规驾驶员培训管理制度》，建立了驾驶员违规培训长效机制。安阳市出租车行业营运质量和服务水平有了较大提升，行业形象在广大市民心中有了较大改观。安阳公交集团结合行业实际，从安全行车、文明服务方面积极开展集中执法行动，教育引导全体公交驾驶员认真遵守《安阳市文明行为促进条例》，严格执行“专道行驶、礼让行人、逢站必停、规范进站”文明行车规范、“3211”限速规定和“523”安全操作规程，促使全体驾驶员综合服务素质和文明服务水平显著提升，为市民乘客提供安全、文明、便捷、舒适的乘车环境。

（来源：安阳市委宣传部 赵慧 高广峰）

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