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　　“文化年货”增年味

　　安徽省庐江县 汪代华

　　江苏省南京市文联牵头组织70多项新春文艺活动，天津市打造非遗文化主题年货市集，安徽省淮南市举办迎新春文化旅游节……农历新年临近，各地迎新春活动渐次拉开帷幕。精彩纷呈的“文化年货”，带来了浓浓的文化气息。

　　春节是中华民族最重要的传统节日之一，也是中华优秀传统文化的重要载体。从新春书法展、曲艺表演，到非遗年画、文创产品，近年来，各地将文化元素融入节日，打造了一场场文化盛宴。这些活动在增添节日气氛、带动年货消费的同时，也丰富着人们的精神世界，为非遗等传统文化的保护传承提供了新舞台。

　　文化也是民生。当前，随着物质生活水平的不断提高，人们对精神文化生活的需求也日益增长。“文化年货”的走俏，正是一个生动印证。坚持文化惠民导向，不断加大高品质文化供给，更好满足人民群众多样化、多层次、多方面的精神文化需求，就能助力城乡迸发文化活力，进一步增强文化自信、激扬奋进精神。

　　“提醒服务”暖人心

　　河南省郑州市 申国华

　　对于营业执照、机动车驾驶证等证照临期类事项，提醒企业、群众及时办理；对于适龄入学、社保开户等首次申办事项，告诉大家哪里办、怎么办、找谁办……一段时间以来，一些地方的政务部门聚焦企业、市民全生命周期服务和政府部门协同管理需求，创新推出“提醒服务”。一条条短信、一通通电话、一份份指南，为企业、群众办事兴业带来实实在在的便利，赢得点赞。

　　提醒是开始，办成才结束。四川省成都市温江区围绕44个部门641项服务事项，持续开展提醒服务，并通过远程委托代办、现场帮办代办、主动上门服务等方式推动各项事务高效办结，提升了政务服务满意率。民生无小事，枝叶总关情。事实证明，聚焦人民群众“急难愁盼”，系统整合政务资源，增强主动服务意识、延伸政务服务触角，把温暖送到群众心坎上，才能更好落实以人民为中心的发展思想，同时进一步优化营商环境。

　　为民服务没有一成不变的模式。只要群众有需要、有困难、有诉求，服务就要跟得上、贴得紧、做到位。转变服务理念、创新方式方法，从小事做起，积尺寸之功，方能以实际行动赢得人民群众的信任和支持。

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